經過三十年飛速的增長，市場上的智能鎖保有量少數也有上億套，所以售后和維修的單不斷增加是正常現象。一方面是因為三四年前安裝的智能鎖，目前基本上已過保質期，過了保質期的智能鎖出故障，企業和商家是可以收取相應的上門費和零部件成本費用的。而且隨著時間的推移和智能鎖的不斷普及，過保質期的智能鎖將越來越多；另一方面是因為此前賣給用戶智能鎖的企業中，有的已倒閉或跑路，即便沒有過保質期，出了故障也無法聯系到原來的商家，用戶只好自己掏腰包維修或更換智能鎖。

搭載于智能門的嵌入式智能鎖，不存在前后面板或前后面板很小可以忽略不計，甚至可以當做是門鎖的裝飾品，而且所有的零部件均嵌入在門體之內，門板只需留下小部分可供指紋、人臉等識別方式及小塊屏幕即可，無需過多開孔。這就讓對傳統智能鎖的面板進行暴力破壞、對安裝智能鎖的傳統機械門的貓眼進行破壞開啟等手段無法奏效。其次，智能門因為體積夠大，有足夠的空間可搭載各類先進的安防技術。特別是采用嵌入式3D人臉識別智能鎖的智能門，再配上智能閉門器，用戶回家時自動認證人臉信息后門會自動打開，無需擔心指紋殘留，更無需擔心密碼泄露。

智能鎖的一大優勢是可以查看門戶安全情況，作為比較新潮的鎖具，智能鎖的安全問題是消費者最為關心的，這種鎖到底安不安全，最重要的其實不是外面的“智能皮”，而是內部的“機械芯”。國標針對鎖芯制訂了2個安全級別，分別是A級和B級，這兩個級別基本沒有安全性可言，于是便誕生了企業標準超C級鎖芯，無論是不是你家門鎖是不是用智能鎖，也建議使用C級鎖芯的門鎖。目前C級鎖芯防技術開啟時間達到270分鐘，而A、B級的數值分別為1分鐘、5分鐘，所以如果要買智能鎖，必須選擇配備C級鎖芯的智能鎖產品。

智能鎖信息管理功能主要有：添加/修改/刪除用戶信息的功能，用戶信息主要包括指紋信息、使用信息等。這個功能的主要用處之一是提升智能鎖的便捷性，比如當家里來親戚需要小住幾天，只要將親戚的指紋錄入智能鎖中，親戚就可以自由開啟智能鎖了，不用給親戚配置鑰。親戚走后，只要將紋信息刪除就打不開門了。家里請了保姆的，在保姆辭職后將保姆的指紋刪除，她就打不開鎖了，不用擔心保姆偷配鑰匙，而更換鎖了，即方便又安全。